护理员孙秀月性格开朗、十分健谈，老人说起什么话题她都能一起聊一聊。她很有耐心，像哄孩子一样哄着老人开心。走起路来很是稳健，忙的时候还常常小跑。

早上是孙秀月最忙的时候，老人们在走廊里聊天，她就把自己负责的几个房间先扫一遍，再撒上少许水，最后仔细地拖一遍。期间，她还帮习惯吃水果的老人把香蕉剥好，给喝酸奶的老人一口一口喂下，还给卧床的老人喂了些水。十点四十，孙秀月赶忙先去帮不能自理的老人打饭，接着打成流食，慢慢地给老人喂下。等老人们都吃完饭了，她还要把整个三楼的餐盘都收到餐车上，送回食堂。下午，孙秀月又把走廊的地拖得干干净净。老人睡醒后，她又逐个给大家泡脚，给不能自理的老人换纸尿裤、擦洗干净、叠被子、整理床铺。有一位老人需要输液，她多次去到房间查看进度，及时更换……

一位老妈妈见孙秀月忙个不停，很是心疼，让她坐下休息一会儿。老人的认可是对护理员们最大的赞许，杏林老年公寓的护理员们将带着这份激励继续努力，为老人们提供更好的服务。