失能老人的护理工作需要体力与脑力的结合， 需要掌握好以下五大原则。
失能老人的日常生活需要他人协助或完全依赖他人，其中也就包括更换纸尿裤、人工促便等十分隐私的护理。
护理方法 ：
护理时应该仔细查看腹股沟等处的皮肤状况，定时查看老人全身皮肤情况。
失能老人的护理是一件要拘小节， 斤斤计较的事情， 需密切关注老人生理和心理上的细微变化，减少对老人不利的因素。
护理方法 ：
1.注重隐藏小部位的清洁和护理：如耳后、腋窝、肘关节窝、腹股沟处、下肢曲窝处，脚趾头缝隙间处。
2.注意老人身体上每一个细微的变化，在护理过程中，定时查看老人全身皮肤情况，并重点查看背部的皮肤变化， 这是褥疮易发部位， 每一个细小的压红或异于平常的变化都有可能是褥疮的诱因。
失能老人很大程度上只是行动上的受限，特别是中轻度失能老人，他们的头脑和意识还很清楚，在护理过程中，我们要考虑到老人的想法和感受，做到有所为有所不为。
护理方法：
1.在和失能老人沟通过程中，我们应该选择老人感兴趣、能让老人高兴的话题来进行谈话，在交谈过程中有意识地避开让老人不开心的话题。
2.不要当面对老人表达自己不满的情绪，或在老人面前展示自己因个人原因而产生的烦躁郁闷的情绪。
很多失能老人需要的可能只是我们某些方面的协助，如果我们照顾过度，使老人的残存机能慢慢减退，对老人而言反而是一种伤害。
护理方法：
1.在日常护理中，鼓励老人自己动手锻炼其残存机能，如：协助老人刷牙，根据实际情况，让老人自己挤牙膏、端水杯等。切勿因为老人行动太慢或觉得老人做起来费力而全程帮助老人。
2.恰当的称赞表扬和正确的引导。有些失能老人极易产生依赖，全部依靠协助，对于这种老人我们应该加以正确的引导，鼓励他们自己动手，并在适当的时候给以称赞和表扬，增加他们的自信心。
护理工作需要耗费体力，在护理过程中，我们要学会用巧力，学会借力，既能省力又能让老人舒服放心。
护理方法：
护理过程中可以和老人沟通，得到老人的配合，在老人能使力的情况下，让老人自己用力，借助老人自身的力量达到省力的效果。
