随着社会的发展，老龄人口持续上升，而养老机构也水涨船高，高中低档养老机构陆续增多，可是要想真正做到为老年人服务，让老年人满意的养老机构还是屈指可数，一个好的养老机构能够得到良好的口碑，既要有高水准的管理基础，更要有优秀的服务团队。

大连杏林老年公寓做为大连唯一一家国家AAAAA级养老服务体系认证的养老院，服务人员经过培训考核筛选后录用。在照顾老人的衣食住行，健康乃至心理健康做出无微不至的服务，让每一位老人都能感受到杏林养老这个大家庭的温馨。服务人员每天爸爸妈妈的叫着，让老人们从心底感受到无比的暖心，老人最需要的就是陪伴和心灵上的慰藉，服务人员秉承养老院的“六心服务”让老年人能够健康快乐的安享晚年。

每天早上八点召开例会，交流老人身体状况，如老人出现异常情况，可及时采取应对之法。在杏林老年公寓，老人们的一天是从护理员清晨送上的一杯温水开始的。早上七点，工作人员准时把早饭送到老人房间。上午，护理员还会帮老人打扫房间，给老人送去热水。下午，老人们午休结束后，护理员会给老人打来热水泡脚。除了日常护理外，护理员还会定期为老人理发、修剪指甲、洗澡、洗衣服、清洗床品……对卧床的老人，护理员还会两个小时帮助老人翻身，防止产生褥疮。